CAMBI & RESI
Puoi comunicarci entro quattordici giorni dalla data di consegna che desideri fare un reso, per qualunque motivo.
Puoi scrivere una raccomandata alle nostre sedi Boutique:
Indicando:
- Il tuo nome, cognome e l’email con cui hai effettuato l’ordine;
- Il numero d’ordine;
- Il motivo del reso.
Organizzeremo con te la spedizione di rientro avvalendoci dei nostri corrieri e entro 15 giorni dalla ricezione della merce riaccrediteremo le spese sostenute per l’acquisto, ridotte dell’importo della spedizione di ritorno, al metodo di pagamento che hai scelto.
Alternativamente puoi scegliere il corriere che preferisci e inviarci il prodotto, raccomandiamo però di scegliere una spedizione assicurata.
Il prodotto deve essere privo di segni di utilizzo, non danneggiato e integro in ogni sua parte e tutto deve essere reso nelle condizioni in cui lo hai ricevuto.
Quando spedisci la merce, per favore verifica che l’imballo sia adeguato a proteggere i prodotti e invia anche confezioni, cartellini, certificati di garanzia e tutti gli allegati che hai ricevuto con il tuo ordine.
